特定商取引法に基づく表記
サービス名
大昌手ぶら観光 京都キャリーサービス
サイト名：DAISHO Hands-Free Kyoto
販売事業者
株式会社大昌（かぶしきがいしゃ だいしょう） 京都事務所
運営責任者
代表取締役 大川 喜治（おおかわ よしはる）
所在地
〒600-8218 京都市下京区七条通新町東入西境町163 京都駅前増井ビル4D室
電話番号
075-746-3758
メールアドレス
サービス内容
本サービスは、お客様の手荷物（スーツケース等）をお客様が宿泊する施設まで配送するサービスです。
販売価格
・前日午後５時までにオンライン予約のスーツケース：¥１,３００/個（税別）
・当日午後３時までにオンライン予約のスーツケース：¥１,５００/個（税別）
商品代金以外に必要な料金
インターネット接続に必要な通信料（お客様負担）
お支払い方法
・クレジットカード決済（Visa, MasterCard, JCB, AMEX）
※当日現金での支払いは受け付けておりません。
支払い時期
予約時の事前決済（クレジットカード・PayPal）にてお支払いください。
サービス提供の時 期
お客様が指定した日程に従い、当社の京都事務所にて手荷物をお預かりし、17時以降に宿泊施設へ配送いたします。
キャンセルについて
・前日15時までのキャンセル：100%返金
・前日15時以降のキャンセル：返金不可
※返金の際は、クレジットカード会社の処理に時間がかかる場合があります。
サービスの変更・中止について
天災や交通機関の遅延、事故などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合は、当社の判断で一時的にサービスを中止または変更することがあります。その際は、速やかにご連絡いたします。
返品・交換について
本サービスは役務の提供となるため、荷物の配送完了後の返品・交換はできません。
手荷物の制限・注意事項
以下のものはお預かりできません。
・サイズ・重量制限超過（長さ2m・重さ30kgを超えるもの）
・貴重品・高額品（現金、貴金属、パスポートなど）
・精密機器（パソコン、タブレット、カメラなど）
・こわれやすいもの（ガラス製品、陶器など）
・危険物（引火性物質、ガス缶、花火など）
・要冷蔵・冷凍品（生鮮食品、冷蔵・冷凍品など）
・液体物（ペットボトル、アルコール類など）
・動物・生き物（ペット、植物など）
配送可能エリア
京都市内の宿泊施設に対応（民泊などの施設への配送は不可）
免責事項
・お客様の不注意により発生したトラブル（荷物の預け忘れ・間違いなど）に関しては、当社は責任を負いかねます。
・配送中の事故・紛失に関しては、1個につき最大10万円までの補償を行います。
・当社の都合による配送遅延・中止の場合は、返金対応を行います。
お問い合わせ窓口